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| 日期：2017-08-31 | 來源：深圳裝修公司 |
方案量身定制,價位合適,還可以通過家裝公司建的微信群,每天在群里監(jiān)督裝修進度,不必天天到場地。王先森對公司的服務(wù)非常滿意。但這樣的好心情幾天后就煙消云散了。“承諾是全包,結(jié)果吊頂和水電都需要額外收費。”滿懷希望嘗鮮互聯(lián)網(wǎng)家裝的劉青大失所望,改個水電,對方張口要價3萬元。”王先生大吐苦水。市民李女士提起2月份家里裝修的經(jīng)歷,也覺得埋汰得很。李女士五年前裝修過一次,那時候還沒有時髦的互聯(lián)網(wǎng)家裝。回憶起那次經(jīng)歷,她用“痛苦不堪”來形容。第二套房子裝修的時候,她決定找個全包服務(wù)裝修公司。
“看到網(wǎng)上說從毛坯到精裝只要20天,每平方米699元的價格也不貴,并且還是自己的裝修工人,我和老公商量后就選了這家公司。”結(jié)果,從開工到現(xiàn)在一個多月過去了,不僅工期延長了十多天,裝修結(jié)束后,缺乏個性的弱點也非常突出,給家里留下了不小的遺憾。
618元的套餐被行業(yè)稱為家裝的“白菜價”……目前,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺多達200家,“省時、省心、省錢”,是目前互聯(lián)網(wǎng)家裝的主打口號,這契合了年輕人的心理。然而,互聯(lián)網(wǎng)家裝并沒有聽上去那么美。
消費者在與家裝公司簽訂合同時，盡量選擇市工商局制定的《深圳家居裝飾裝修工程施工合同》，將自己的權(quán)利體現(xiàn)到書面上。合同條款應明確設(shè)計方案、進料渠道、施工質(zhì)量驗收標準、完工時間、結(jié)算方式、施工監(jiān)理、環(huán)境檢測和雙方責任，合同應清楚、詳細、可操作，填寫完的合同必須經(jīng)雙方簽字蓋章認可。消費者在簽訂合同前 ，盡量到裝修公司正在施工的現(xiàn)場或樣板間查看，以此作為判斷公司實力的證據(jù)。
記者從深圳市場監(jiān)督管理局獲悉,報價不透明、隱性收費多、設(shè)計不專業(yè)、材料以次充好、工期難保障……這些傳統(tǒng)裝修的“黑幕”,在不少互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺依然存在。“有的只是馬路游擊隊換個馬甲去網(wǎng)上接單而已,家裝O2O在很大程度上只是營銷噱頭。”深圳裝飾公司坦言,有些互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,只是一個撮合平臺,等到實際裝修的時候,用戶還是要找線下的裝修公司來完成。由于受制于對裝修隊伍的控制能力,互聯(lián)網(wǎng)家裝在整體家裝市場上目前還處于邊緣地位。
深圳裝修公司表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)行業(yè)的改造,在打車、外賣、旅游等領(lǐng)域幾乎立竿見影,但對裝修行業(yè)的改變卻非常緩慢,跟行業(yè)特點不無關(guān)系。從最初提供裝修資訊、設(shè)計圖庫、論壇討論等信息服務(wù),到增加第三方質(zhì)檢驗收、樣板間展示等,“由輕到重”是家裝O2O發(fā)展的總趨勢,這無疑給家裝平臺提出了更多挑戰(zhàn)。同時,裝修是一個行業(yè)離散度高、交付周期長的產(chǎn)品,難以對施工形成嚴格的把控和約束,這也成為互聯(lián)網(wǎng)家裝的掣肘。
但裝修合同上必須有有關(guān)所用材料的詳細描述，如品牌、型號、級別等文字說明。如果要是沒有，就比較麻煩了，很多裝飾公司“玩”的就是這塊，不好贏。 如果裝修延期是由于裝修公司方面造成的，業(yè)主則應該按照合同辦事，努力爭取自己的合法權(quán)益。合同明確了裝修延期賠償：裝修簽訂的合同中，注明了具體的違約金額和細則的，嚴格按照合同執(zhí)行。
合同沒有明確裝修延期賠償：裝修公司與業(yè)主簽訂合同的時候，有時候往往會故意忽視裝修延期這一條。如果出現(xiàn)延期問題，裝修公司可能因此抵賴，不予賠償。不過這種情況，也可以通過協(xié)商、通過第三方調(diào)節(jié)或打官司等手段解決。補簽合同：可預見的裝修延期，如果確定是因為施工方的原因被延誤工期，而合同里沒有延期違約條款的，業(yè)主可亡羊補牢，簽份補充合約，將延期賠償條款加進去。
其實只要裝飾公司“承認”就好，先讓他們把所有工程做完，等完工并付完各種款項之后，再利用手頭的證據(jù)告他個小日的。如果在工程進行之中鬧翻，最后吃虧的肯定是消費者，裝飾公司很可能以工程未完和工程款未結(jié)清為由，抵賴和拖延時間。到最后，按照裝修合同你還要請他們?yōu)槟惚M快完工，索賠的那點“板子錢”就算不了什么了,所以，現(xiàn)不要急于索賠與他們鬧翻，這樣吃虧的是自己。暗中保留所有證據(jù)，等完工以后，所有的損失一起算！
